【中小企業診断士が教える経営に役立つ話】自社のサービスでも考えてみよう、カスタマージャーニー！
マーケティングのテーマとして、「カスタマージャーニー」というキーワードを最近目にするという方もいらっしゃるのではないでしょうか。このカスタマージャーニーは、「顧客が商品、サービスを認知してから購入、利用するまでの全体的な…
投稿者: admin
【中小企業診断士が教える経営に役立つ話】物流コスト、把握できていますか？＜物流ABC＞
原材料を調達し、商品をお客様の元へ届けるために無くてはならないものの一つに “物流”があります。“物流”といえば、大手インターネット販売業者の台頭や大手配送会社の賃金未払い問題、サービス料金値上げなど、近頃では話題に事欠…
ストックビジネスって何だ！その３
皆さん、こんにちは！北です。 前回、前々回とストックビジネス ・フロービジネスの説明をさせていただきました今回から早速ウランバを使ってストックビジネスの管理方法を実際におこなっていきたいと思います！！ 例と…
ストックビジネスって何だ！その２
皆さん、こんにちは！ 北です！ 例年、この時期ぐらいには桜が満開になりお花見のシーズン到来！なのですが 今年の東京は、すでに桜が散り始めていますね。。 ちなみに、弊社は先週お花見を開催いたしました*\(^o…
ストックビジネスって何だ！
皆さん、はじめまして！ 私は、北 香織と申します。 今までスポーツ業界でインストラクター、人材業界では営業を経験してきたのち この度、未経験となるIT業界へと転職。 今現在は、自社製品である『次世代クラウド…
【4/26開催】Salesforceでストックビジネスを管理する方法！【WEBセミナー】
#WEBセミナー概要 タイトル：Salesforceでストックビジネスを管理する方法！ 開催日時：2018年4月26日（木） 15:30～16:00 形式：オンライン 参加費用：無料 参加方法：事前申込制 主催：ブレイン…
【中小企業診断士が教える経営に役立つ話】販売管理を強化するために！損益分岐点の考え方を理解しよう
損益分岐点とはその名の通り、損（赤字）になるか、益（黒字）になるかの分岐点です。売上高、販売数量が損益分岐点を超えると利益が出ます。このような意味は分かっていても、どのように活用するか分からない方もおられることでしょう。…
【中小企業診断士が教える経営に役立つ話】内製するのと外注するのとどっちがお得？
外注を活用していますか？需要の変動が激しいとき、自社内の生産設備能力や人員に余裕がないとき、不効率な業務であるときなど、有効に外注を活用することは、自社の少ない経営資源で、売上を伸ばし業績を拡大するために、…
【中小企業診断士が教える経営に役立つ話】オフィス移転時に考える人材育成・組織力強化・業務改善
景気の拡大により、人員増強で現在のオフィスが手狭となり、移転を計画する（している）会社も多いことと思います。ちょっと待ってください！オフィス移転を業者任せにしていませんか？移転は、会社を変える千載一遇のチャンスなのです。…
【中小企業診断士が教える経営に役立つ話】RPAって知っていますか？ オフィス作業の自動化で、できること、できないこと
最近、IT業界で話題の「RPA」という言葉を聞いたことがありますか？ RPAとは、Robotic Process Automationの略で、人に代わってコンピュータ操作を自動実行するソフトウェアやその仕組みを指します。…